QR kodu hazırla
LivaGoo sipariş e-postanı ikinci bir cihazda aç veya QR kodu yazdır.
Dakikalar içinde hazır
eSIM’ini güvenle kur
Cihazını seç ve görselleri adım adım takip et. Tüm ekran örnekleri LivaGoo tarafından hazırlandı ve nereye dokunacağını açıkça gösterir.
✓ Fiziksel SIM’i isteğe bağlı çıkar✓ E-postadaki QR kod✓ Sorularda destek
Hazırlık
Kurulumdan önce gerekenler
eSIM’i seyahatten önce Wi-Fi üzerinden kurman en iyisidir. Varış noktasında etkinleştirebilirsin.
Sabit internet bağlantısı
eSIM profilini indirmek için Wi-Fi veya mobil veri gerekir.
Operatör kilidi olmamalı
Telefonun eSIM desteklemeli ve operatör kilidi olmamalıdır.
Önemli: QR kodu silme ve kurulumdan sonra eSIM profilini kaldırma. Birçok eSIM yalnızca bir kez kurulabilir.
Görsel rehber
Hangi telefonu kullanıyorsun?
Menü adları model ve yazılım sürümüne göre biraz değişebilir.
Adım 1
Ayarlar → Hücresel
Aç Ayarlar und tippe auf Hücresel.
Adım 2
eSIM ekle
Dokun eSIM ekle oder bei älteren iPhones auf Hücresel plan ekle.
Adım 3
QR kodu tara
Seç QR-Code verwenden und scanne den Code aus deiner Bestell-E-Mail.
Adım 4
eSIM’e ad ver
Der Name wird häufig automatisch vergeben und kann zum Beispiel Carrier, Travel, Play, Secondary oder eSIM lauten. Du kannst ihn anschließend freiwillig in Seyahat eSIM’i umbenennen.
Adım 5
Mobil veri için seç
Şunu seç: neu hinzugefügte eSIM für mobile Daten. Achte auf den Namen, der beim Hinzufügen angezeigt wurde – zum Beispiel Carrier, Travel, Play oder eSIM.
Adım 6
Veri dolaşımını aç
Aç neu hinzugefügte eSIM und aktiviere Veri dolaşımı. Bei deiner normalen SIM sollte es ausgeschaltet bleiben.
Adım 1
Ayarlar → Bağlantılar
Aç Ayarlar und tippe auf Bağlantılar oder Ağ ve internet.
Adım 2
SIM yöneticisini aç
Aç SIM yöneticisi, SIM’ler oder Mobil ağ.
Adım 3
eSIM ekle
Dokun eSIM ekle, SIM ekle oder SIM indir.
Adım 4
QR kodu tara
Scanne den QR-Code aus deiner LivaGoo E-Mail und bestätige das Herunterladen.
Adım 5
Mobile Daten festlegen
Şunu seç: neu hinzugefügte eSIM mobil veri için tercih edilen SIM olarak seç. Görünen ad sağlayıcıya ve cihaza göre değişebilir.
Adım 6
Veri dolaşımını aç
Veri dolaşımını yalnızca şunun için aç: neu hinzugefügte eSIM. Bei deiner normalen SIM bleibt es aus.
Gösterilen eSIM adı hakkında önemli bilgi: Die eSIM heißt im Smartphone meistens nicht „LivaGoo“. Je nach Gerät, Netzbetreiber und Tarif kann sie zum Beispiel als Carrier, Travel, Play, Secondary, Business oder einfach eSIM erscheinen. Merke dir deshalb beim Hinzufügen den Namen der neuen Leitung. Entscheidend ist, dass du die neu installierte eSIM für mobile Daten auswählst.
Olası mobil ücretler hakkında bilgi: Mobil verinin yalnızca yeni kurulan seyahat eSIM’i üzerinden çalıştığını ve normal SIM’de veri dolaşımının kapalı olduğunu dikkatle kontrol et. Kanunen izin verilen ölçüde LivaGoo; yanlış seçim, açık bırakılan ana SIM veya hatalı cihaz ayarları nedeniyle kendi operatörünün uyguladığı ek ücretlerden sorumlu değildir. En yüksek güvenlik için seyahat sırasında fiziksel SIM kartını çıkarmanı öneriyoruz veya normal SIM’i cihazda tamamen kapat. Çift SIM cihazlarda otomatik mobil veri geçişi de kapalı olmalıdır.
Kurulumdan sonra
Varış noktasında internete bağlanma
Yeni seyahat eSIM’ini aç
Yeni eklenen hattı kalkıştan kısa süre önce veya varıştan sonra aç. Adı Carrier, Travel, Play veya eSIM olabilir.
Mobil veriyi seç
Mobil verinin gerçekten yeni eklenen seyahat eSIM’i üzerinden çalıştığını kontrol et.
Veri dolaşımını aç
Seyahat eSIM’inde veri dolaşımı açık olmalıdır; aksi halde bağlantı kurulmayabilir.
Yeniden bağlan
İnternet gelmezse uçak modunu açıp kapat veya cihazı yeniden başlat.
Kişisel yardım
Bir adımda takıldın mı?
Sende uns am besten einen Screenshot der Stelle, an der du festhängst. Unser Support hilft dir per WhatsApp oder E-Mail weiter.
Häufige Fehler
Schnelle Lösungen
Der QR-Code wird nicht erkannt
Erhöhe die Bildschirmhelligkeit des zweiten Geräts, halte die Kamera ruhig und prüfe, ob der Code vollständig sichtbar ist. Alternativ kannst du die Installationsdaten manuell eingeben.
Die eSIM ist installiert, aber Internet funktioniert nicht
Yeni eklenen eSIM’i mobil veri için seç, veri dolaşımını aç ve uçak modunu yaklaşık on saniye açıp kapat. eSIM adı Carrier, Travel, Play, Secondary veya benzeri olabilir.
Darf ich meine normale SIM löschen?
Normal SIM cihazda kalabilir; ancak mobil veri ve veri dolaşımı kapalı olmalıdır. En yüksek güvenlik için fiziksel SIM’i seyahat sırasında çıkar veya tamamen kapat.
Kann ich die eSIM erneut installieren?
Viele eSIM-Profile lassen sich nur einmal laden. Entferne das Profil deshalb nicht, solange du es noch benötigst.